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주문한지 몇주 됐는데요.

작성자 희선****(ip:)

작성일 2012-07-30

조회 153

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내용

알 끼워 넣을 려고 안경점에 갔는데 프레임과 프레임 연결하는 메탈부분있죠?

프레임에 약간의 홈이 있고 그 홈안에 메탈이 들어가서 연결되는데 그 홈이 밑에 쪽에 있는 불량이에요.

이거 교환해 주셔야 겠어요. 네이버 체크아웃으로 샀는데 어떻게 교환신청해야하나요?

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  • 작성자 스타일호른

    작성일 2012-07-30

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요.고객님^^
    제품 하자의 경우 상품을 수령하시고 7일 안에 저희쪽으로 알려주셔야 교환처리가 가능하세요ㅜㅜ.
    기간이 지나면 처리가 되지 않는답니다.
    이번에는 교환처리해드리도록 하겠습니다.
    하지만 이제품의 경우 현재 품절상테로 8월 말경에 입고 예정에 있습니다.
    제품이 입고 되면 교환처리해드리도록 하겠습니다.
    우체국택배 이용하셔서 저희쪽으로 보내주세요.
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